Ratovoson Christo
Antananarivo, Madagascar
e suis un individu enthousiaste, fiable et travailleuse qui a plus de
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About Me
Expérimentez le représentant du Call Center en service client dans des environnements à volume élevé. Je suis capable de maintenir un haut niveau de professionnalisme, de patience et d'efficacité pour minimiser l'insatisfaction des clients et accroître la fidélité de la clientèle.
J'ai plus de 7 ans de service à la clientèle en assistant aux clients américains et britanniques, y compris en ligne, par téléphone et en personne. J'ai été formé à un grand centre d'appels dans les services informatiques affiliés de la Jamaïque ACS - maintenant Xerox et travaillé pour l'une des plus grandes compagnies d'assurance dentaire et de vision aux États-Unis. J'ai utilisé zopim, zoho et salesforce pour les dernières [supprimées] années pour fournir Prise en charge du chat en direct, annulation des abonnements, processus de paiement et envoi d'emails.
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