Nicolson Rakotondrain

Je mappelle Nicolson Rakotondrainibe et je possède une expérience diversifiée dans le domaine de la relation client et de la gestion de contenu, acquise à travers des rôles de modérateur, conseiller client et télévendeur. Au fil de mes expériences chez Teleperformance et ADM Value Total Énergies, jai affiné mes compétences en communication et en gestion des attentes des clients. Que ce soit dans la gestion des réclamations, la vente additionnelle ou le support client, jai toujours cherché à offrir des solutions rapides et adaptées aux besoins des clients tout en garantissant leur satisfaction.

En tant que freelance , jai travaillé sur divers projets de gestion de contenu et de modération, notamment dans des environnements exigeants comme celui de la gestion de plateformes pour adultes. Cette expérience ma permis de développer une approche respectueuse et professionnelle de la gestion de conversations en ligne, tout en restant flexible et réactif face aux demandes des utilisateu