About Me
Je suis un professionnel expérimenté dans le domaine de l’assistance et du support client, avec plus de 4 ans d’expérience, notamment au sein du centre Apple. Passionné par la résolution de problèmes et la satisfaction client, je m’efforce toujours d’offrir un service efficace, clair et chaleureux. Mon sens de l’écoute et ma patience me permettent de gérer efficacement les demandes tout en maintenant une relation positive avec les utilisateurs.
Je suis également à l’aise avec les outils numériques et les environnements mobiles, ce qui me permet de comprendre rapidement les enjeux techniques tout en communiquant de manière accessible.
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